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頤氧供氧服務(wù)的運(yùn)營(yíng)保障

“54321”售后服務(wù)模式

5分鐘快速響應(yīng)機(jī)制：全天候監(jiān)測(cè)設(shè)備狀況，5分鐘內(nèi)對(duì)報(bào)警設(shè)備做出響應(yīng)并進(jìn)行必要的后臺(tái)干預(yù)

4層技術(shù)保障團(tuán)隊(duì)：當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)維團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)大的ROC團(tuán)隊(duì)、資深的空分專家團(tuán)隊(duì)和戰(zhàn)略供應(yīng)商隊(duì)伍

3個(gè)月設(shè)備巡查保養(yǎng)：設(shè)備在正常運(yùn)行量，運(yùn)維團(tuán)隊(duì)每3個(gè)月對(duì)設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡查并維護(hù)保

2小時(shí)制定解決方案：針對(duì)客戶用氧現(xiàn)場(chǎng)反饋的情況，2小時(shí)內(nèi)制定解決方案和實(shí)施細(xì)則

1天到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)：針對(duì)設(shè)備故障，技術(shù)服務(wù)人員將在1個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)并排

維保服務(wù)

公司承接制氧設(shè)備、醫(yī)用氣體工程的安裝調(diào)試、改造升級(jí)、故障檢測(cè)、維修保養(yǎng)等服務(wù)，可提供滿足設(shè)備安全使用的備品備件和安全評(píng)估報(bào)告。